株式会社くろやなぎ

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お渡しの流れ

お薬をお渡しの流れをご紹介

FLOW

処方箋の受け付けからお薬のお渡しまでの流れについて、詳しくご案内しておりますので、初めてご利用になる方はぜひご覧ください。適切なアフターフォローを行うために、担当医とも連携を図りながら患者様の状況を確認いたします。お薬をお渡しする前には、すべての薬剤が正しく調剤されているかを監査し、患者様やご家族に安心してご利用いただけるよう心がけております。

全ての医療機関の処方箋を受け付け可能

STEP01

全ての医療機関の処方箋を受け付けいたしますので、診察は遠方で受けたけれど薬局は自宅の近くが良いという方も大歓迎です。初めての患者様には、正しくお薬をお渡しするめに質問票のご記入をお願いしておりますので、通常よりも少しお時間をいただきます。ご記入いただいた内容を基にお薬を安全にお使いいただけるか確認し、お一人ずつお体の状態に寄り添ったサポートをいたします。


お薬の管理がしやすくなるアプリを導入

STEP02

アプリをご利用いただくことで、お手元にある処方箋原本を撮影して事前に送信し薬局での待ち時間を短縮できます。

また病院・診療所から受領した処方箋データを送信して、オンラインでお薬の説明を受けることも可能です。お薬は配送となります。

初めての方にはダウンロードからしっかりとサポートいたしますので、お気軽にご相談ください。シンプルで分かりやすい操作画面となっておりますので、あまりアプリの使用に馴染みがないシニア世代でも簡単にご利用いただけます。アプリの詳細につきましては、ホームページでもご案内しております。


患者様に関する情報はアプリでも管理

STEP03

初めてご利用いただく患者様には、正しくお薬を処方するためにご用意している質問票にご記入いただきますが、アプリにも同様の情報をご入力いただく事によってよりお薬の管理がしやすくなります。ご自身での入力が難しい場合には、ご相談いただけましたらスタッフが丁寧にサポートいたします。いつでも患者様の状態をスピーディーに把握できるようになるので、安心です。


待ち時間を短縮してストレスを軽減

STEP04

オンラインでの処方箋受け付けにも対応しており、ご来店いただいてからお薬のお渡しまでの待ち時間を短縮できるように努めております。できるだけストレスなくご利用いただけるような環境作りで、地域の方からも支持されております。お薬の服用時など、ご不明な点がありましたらその場で分かりやすくご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。アフターフォローも充実しています。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。